“同学，请不要把早餐带入教学楼。”“请排队有序上下车。”11月1日一大早，在学校综合楼前，佩戴着“文明检查”袖章的文明督导员冒着雨在教学楼、乘车点前执勤，规范学生的行为，劝导他们摒弃不文明陋习，自觉维护优良的校园环境和秩序。

校园里的文明督导志愿者是校园文明建设的参与者，是青年学生规范行为的引导者，是安全、健康、和谐校园氛围的营造者。他们是校园文明的一面“镜子”。

为文明校园贡献绵薄之力

交通更有序了，校园更靓了，光盘更多了…..开学后的这些变化，文明督导队“功不可没”。

南湖学院校园文明督导队正在引导学生遵守交通规则

南湖学院校园文明督导队于2019年10月在南湖学院团委的指导下成立，这支志愿者团队主要由南湖学院老师、学生党员、学生干部构成，并由学院青年志愿服务中心负责管理。团队以提高校园文明素质，净化校园环境，倡导形成文明校风、优良学风为目标，以公共设施维护、行为举止督导、文明交通畅行、食堂秩序维护、光盘行动落实等为目标，为展示南湖学子良好的精神风貌，创建文明和谐、健康安全的校园环境贡献力量。

南湖学院团委书记夏玉宁看到下课不再杂乱无章的综合楼十字路口，无比欣慰地说道：“今年是特殊的一年，因新冠疫情，学校实施封闭式管理，然而学校还存在一些不文明、不和谐的现象，重视和加强校园文明，引导学生养成良好的行为习惯也是我们团学工作的一部分。”夏玉宁告诉记者，文明督导开展过程中很多学生积极性不高、不敢管、羞涩管，在劝导过程中，被劝导的学生不理解、不配合，如何督、如何导，志愿者们下了苦功夫。

今天，综合楼前面交通秩序井然，食堂内光盘行动已经成为学生们的最基本、最日常的要求，整洁的教室、走廊，干净的道路、绿化，校园点点滴滴离不开校园文明督导队的奉献与汗水。

东院北院之间的希望桥，处处是志愿者的身影

所谓骄阳与风雨，是一种考验，更是倔强的征服。“各位，我先去执勤点‘支援’了”，刚泡的茶喝了一口，南湖学院文法系校园文明督导队的负责老师欧阳群力就匆匆出门，将主战场从教室转移到了校园大道上。斑马线两侧，一位身着红色志愿服的督导队员在寒风中双唇紧咬，抑制着身体发抖的本能。阴雨相衬，可她的眼神炯然，似有光芒闪动。她利索地伸出略微发紫的手引导来往的同学，“同学，请走斑马线哦”，声音不大又有力。看着她小小的却又努力承担的背影，欧阳老师充满了欣慰。

“我系文明督导队被安排进行院里首次文明督导工作，恰好天气寒冷，我们年轻的志愿者们却能够坚守自己的岗位，耐心劝导。”欧阳群力回忆道。

文明督导并非一帆风顺，在欧阳群力看来督导成果显著可问题也较为突出。他告诉记者，文法系女生偏多，比较拘谨，加上人手不够，课程冲突，文明督导的力量“形单影只”，需要提升文明督导的效率。“由于在学校，大家反而没那么注意人行道，在劝导中，很多的人表示不理解。我们的小志愿者也会因为一些这样的事感到委屈。”欧阳群力说。

和谐团队时刻以身作则

冬日晨光熹微，七点的太阳还贪懒似得不愿醒来，可南湖学院文法系党员活动室的灯却早早亮起。透过门口望去，只见一群人手拿笔记本正热烈讨论，时而充斥着齐刷刷笔墨划动的声音。会议结束，从会议走出来的学生刘启鹏说：“这些活动的意义就是倡导同学文明出行，为文明校园的建设添砖加彩，我们的初心就是为同学们服务，共同建设我们美丽校园。”

刘启鹏回忆，因为有过文明督导的经历也因喜爱再一次加入了团队，团队初期便遇到了人手不足的问题，仅由30多人组成，然而督导站点多，所以存在人员调配不到位的问题。他说：“我们会根据团队课程情况，抽调没课的同学执行督导工作，尽量不耽误大家的正常休息和学习时间。”很快，在团队成员的配合和商讨中一一得到解决，来自各部门的学生干部也陆续前来担任志愿者，参加他们的文明督导活动。文法系系部也很重视，出资赞助文明督导队，为他们制定了专用的马甲和袖章。就在今年九月刚开学，为了改善校园环境、预防病毒，文法系的老师们还带领团队成员们对校园进行了细致的卫生大扫除。

南湖学院校园文明督导队正在开展卫生清扫活动

除此之外，其他部门在开展校园文明督导活动的过程中，同样得到了诸多的支持和理解。“我们的辅导员老师知道我们在进行文明督导后，不仅在言语上鼓励我们，还来到了我们执勤的现场，陪伴我们，教导我们如何更好开展管理工作。”刘启鹏和他的队友们纷纷笑着感慨那些令他们铭记了许久的瞬间。

团队之间在日常工作中总会出现一些摩擦与矛盾，对此，张敏说：“我们会经常与团队的成员进行交流，静静细听他们内心的想法，在交流中，我们开始相互理解，慢慢团队里的矛盾就化解了，让拘谨的氛围变得轻松温馨了。”

克服困难不畏点滴辛劳

秋冬季节的清晨更加的寒冷，一大早在希望门值班的申芸瑕脸上有些泛白，她撑着雨伞依旧在雨中认真劝导人群。“‘文明督导’不同于社团，‘文明督导’是一个单纯且富有成就感的团体，这也是我留下来的原因。手戴红色的袖章，身着红色的马甲，站在那里本就是一份责任和担当。当看到身边的环境因为自己的参与变得更加有秩序，我感到很自豪。”申芸瑕自豪的说：“今后就算不是文明督导志愿者，也会尽自己所能帮助他人，严于律己，维护社会秩序。”

让校园的每一处、每一角干净整洁

食堂文就餐也需要督导。黄诗雅说：“很多人都认为吃饭插队是一件很小的事情，但从另一方面反应了个人的行为素质，更说明了一个学校的校园环境。”从刚开始同学们为节约时间而绞尽脑汁往队伍前面挤，到现在大家都养成习惯自觉排队。黄诗雅笑道：“就像在解一道关乎市场乱象的等式，再坚持劝导中，一点点的解开。”

张敏提到她们团队中一位文明督导成员刘嘉怡，时间紧迫没来得及吃早餐的她，硬是一个人扛过当天督导的时间，最后还出现低血糖的一些症状，苍白的脸和嘴唇让我们感到心痛和自责。“我当时非常感动，因为当时她说自己能坚持，而且会把这班岗站完。”

这个团队不仅是提升自身能力、锻炼组织与协调能力的平台，同时还可以收获友谊，找到了志同道合的朋友。“起初做文明督导工作，对于我来说其实是一个挑战，因为我认为在公共场合合作督导是一项神圣且艰巨的任务，但在工作的过程中我始终清楚自己作为学生干部，需要不畏艰险，不断提升自己的能力，借助这一平台磨砺自身，提高工作效率。”进入团队已久的卢师龙兴奋的说。

校园文明督导队正在食堂开展志愿服务活动

工作之余，团队内还开展了各类团队建设活动，黄诗雅回忆她们在疫情前，会经常进行部门内部聚餐，还会和其他部门一起在校内的篮球场玩各种各样的小游戏，增进彼此之间的感情。

黄诗雅依旧记得有个游戏的环节——互送信件给对方，当时她收到的信件来自当时的一位学姐，在她的信上写道：“我们都是一个集体，是为大家服务的，看到我们这么有活力、有责任心，我真的很感动。”

团队成员们在这样的活动中一次次增进感情，共同进步，最终凝聚起的初心与信念在一届届成员的薪火相传中不断蔓延开来，成为校园那条林荫道路上那一道不平凡的红色。

文明督导志愿者是学校一张靓丽“名片”。大概是阳光藏进了他们的眼睛，才让所有人在谈及志愿服务时洋溢的笑容如此灿烂动人。